Standaardpagina van de webserver: wat betekent dit?

Ziet u deze standaardpagina in plaats van de gewenste website? Dan bereikt uw browser wel de server, maar wordt het adres van de website daar niet herkend. Dat heeft meestal een technische oorzaak die met de instellingen van het domein of de server te maken heeft. Hieronder vindt u de drie meest voorkomende oorzaken.

Mogelijke oorzaken

Het IP-adres is veranderd

Een domeinnaam wordt via DNS gekoppeld aan een IP-adres. Als dat adres recent is gewijzigd, kan het enkele uren tot ongeveer een dag duren voordat die wijziging overal zichtbaar is. Controleer of de DNS-instellingen van het domein kloppen. Vaak helpt het om de DNS-cache van uw computer of browser leeg te maken, zodat het nieuwe adres wordt opgehaald.

Er is een fout in de serverconfiguratie

Ook kan de webserver zelf verkeerd zijn ingesteld. Dan klopt het IP-adres in de Apache-instellingen of in de DNS-records niet met de server waarop de website staat. Het is verstandig dit na te laten kijken door de hostingprovider. Na een aanpassing is soms een herstart van Apache nodig voordat de nieuwe instellingen werken.

De website is naar een andere server verhuisd

Het kan ook zijn dat de website is verplaatst. De hostingprovider kan een account naar een andere server hebben overgezet, of het adres van de site is gewijzigd. In dat geval moet de domeinnaam naar de nieuwe locatie wijzen.

Wat u zelf kunt doen

• Probeer de pagina na enkele uren opnieuw te laden.
• Maak de DNS-cache van uw apparaat leeg.
• Controleer of het domein en de hostingaccount nog actief zijn.

Blijft de standaardpagina zichtbaar? Start dan de hoofdpagina van de site via de startpagina of lees meer over deze website. Voor vragen kunt u ook terecht op de contactpagina.